Crea Cupones de Descuento para tu Tienda Online

Son cada vez más las marcas que apuestan a la venta online y se suman al mundo del e-commerce que no para de crecer. Por eso, mientras más estrategias de marketing pongas en práctica con tu tienda online, más oportunidad tendrás de diferenciarte del resto.

Los cupones de descuento son una excelente técnica para atraer a los consumidores, pero antes de ofrecer estos beneficios, ten en cuenta que tu tienda online no puede valerse sólo de ofrecer descuentos, así que ¡Haz cálculos! Chequea cuáles son los costos y los beneficios que te dará ofrecer ese descuento. Y sobre todo, elige un objetivo para cada campaña antes de lanzarla.

¿Cuáles son los beneficios de usar cupones de descuento?

  • Son fáciles de usar y rápidos de implementar: sólo necesitas crear un código (como por ejemplo DIADELASMADRES), asociarlo a un descuento determinado y compartir el código para que los clientes lo usen al hacer la compra en tu tienda online. Con TuVitrina esto es posible en sólo unos clics (más adelante veremos cómo crearlos).
  • Accedes a números reales y útiles para tu negocio: al chequear cuánta gente redimió el cupón puedes medir el nivel de éxito de la campaña y el canal que hayas usado para promocionarlo (Adwords, Facebook Ads, email marketing).
  • Te ayudan a fidelizar clientes: puedes armar campañas de mails para clientes recurrentes y premiarlos ofreciéndoles un cupón de descuento exclusivo para ellos.
  • Recuperan carritos abandonados: a través de campañas de remarketing o de mails, ofrécele a los usuarios que hayan abandonado la compra un cupón de descuento que los incentive a tomar la decisión.  El cupón de descuento puede ser el empujoncito final para concretar una venta 😉
  • Impulsan el lanzamiento de un nuevo producto.

¿Cómo crear un cupón de descuento en tu tienda?

Para crear un nuevo descuento dirígete al Módulo Marketing, sección Descuentos, luego haz click en Agregar Descuento

1456759152   agregar descuento

Una vez allí, deberás completar los siguientes campos:

Primero completa los detalles del descuento:
. Cómo va a hacer el código: puedes crear uno o dejar que el sistema lo genere por ti. Aquí recomendamos crear un código representativo de la ocasión o el descuento. Por ejemplo, si la tienda de anteojos “IRIS” lanza un cupón del 25% de descuento en todos sus modelos el Cyber Monday, el código podría llamarse CYBERIRIS25.

. Cuántas veces se puede usar el cupón: si es una ocasión especial o para un grupo selecto de clientes, puedes limitar el uso del cupón a un número de veces. O también, puedes optar por dejarlo ilimitado.
3.Luego configura las características del descuento:

. Tipo de descuento: puedes ofrecer…

  1. Monto fijo: una cantidad de dinero determinado que se descuenta de la compra. Por ejemplo, $50 pesos sobre el total.
  2. Porcentaje: es el método más usado en los cupones de descuento. Puedes aplicar grandes porcentajes en ocasiones especiales o porcentajes más chicos como forma de incentivo.
  3. Envío gratis: esta alternativa puede ayudarte a bajar el promedio de abandono de carritos, ya que los costos de envío son una de las principales razones por las que los clientes abandonan la compra al final.

Dependiendo de la opción que elijas, deberás fijar el monto o el porcentaje a descontar. En el caso del envío gratis, específicas en qué países se aplica; también puedes escoger sobre qué productos se aplicará el descuento. En el menú desplegable de ‘Aplicar a’ puedes elegir:

  1. A todas las ventas: el descuento se aplicará a todos tus productos.
  2. Ventas superiores a: es una buena opción para elevar el ticket promedio de tu tienda online ya que incentivas la compra de los productos más caros o mayor cantidad.
  3. Categoría de producto: aprovecha esta opción para impulsar la venta de aquellos productos que no están teniendo mucho éxito.
  4. Producto: puedes usarlo para promocionar un nuevo producto y darle más visibilidad.

4. Por último, elige en qué periodo estará vigente el cupón de descuento. Presta atención aquí y establece una fecha concreta, ya que corres el riesgo de olvidar que tienes un cupón de descuento en funcionamiento y los usuarios pueden seguir usándolo indefinidamente.

Recuerda siempre, una vez que hayas cargado todos los datos, presionar global-boton-guardar para no perder ningún cambio.

Ocasiones para ofrecer cupones de descuento
Cada negocio tiene su propio contexto y oportunidades para aplicar promociones especiales. Deberás estar atento a las ocasiones que se presenten para el tuyo. Estas pueden ser algunas opciones:

. Fechas especiales: Navidad, Cyber Monday, Black Friday, Día de los Enamorados, Día de las Madres. Hay muchísimas oportunidades para aprovechar una ocasión especial y ofrecer un cupón de descuento acorde. Además, de esta forma te diferencias de la competencia y le das una razón más al cliente para elegir tu marca.

cyber-monday-final

. Suscripción del mail: si vas a pedir algo, es mejor dar algo a cambio. Para aumentar tu base de datos, puedes ofrecerle a los usuarios un código de descuento a cambio de sus correos electrónicos.

Hermo-Email-Subscription

. Redes sociales: si estás buscando aumentar tus seguidores y consolidar la relación entre tu marca y ellos, puedes publicar cupones de descuento por tiempo limitado para captar la atención de los fans, como lo hace Sephora:

Social_Exclusive_Offer

Con todos estos conocimientos, ya estás listo para poner en funcionamiento los cupones de descuento en tu tienda online. No olvides medir los resultados de cada campaña que hagas! :)

También te podría gustar

2 comentarios

Dejanos un comentario

Newsletter

Suscríbete para recibir las últimas novedades en e-commerce!

Tu mejor tienda en internet fácil y rápido.

Tips para vender más en menos tiempo

Conoce aquí cómo administrar tus ventas